العودة إلى النظام الأساسيذكاء الدعم الفني

NabuDesk

دعم لا ينام. حل سريع للاستفسارات.

n8n
HubSpot
RAG Engine
LLM Agents
نطاقٌ واحد… وعشرات المنتجات خلفهزنده
z z z
الكمّ

١٢٠ تذكرة قبل منتصف الليل. الصندوق يرتجف.

  1. 01
    ثبّت المنصّة مرة واحدةتطبيق Laravel 12 + Livewire 3.5 (Volt) يحمل عشرات المنتجات على نشرٍ واحد.
  2. 02
    دع النطاق يختار المنتجنطاق الدخول يحدّد ما يراه الزائر عبر config/products.php — بلا نسخ متعددة للصيانة.
  3. 03
    استورد مصادر المعرفةتُصفّ مصادر المعرفة عبر Jobs وتصير أساس كل إجابة يقدّمها الوكيل.
  4. 04
    شاهد التيكت يُجاب ويسلَّمكل الذكاء الاصطناعي عبر بوابة NabuGate وبالدخول الموحّد NabuAuth — وتذكرةٌ تُجاب ثم تُحوّل إلى المشغّل البشري.
29
وحدة مكتفية ذاتياً من Ticket وDesk إلى Quiz
2200
اختبار PHPUnit تقريباً يفرض العزل والترجمة والعملات
1
نشر واحد لعشرات المنتجات — على الهواء في desk.nabuxai.com

حل تلقائي للتذاكر

إجابة وحل الاستفسارات الشائعة فوراً دون تدخل بشري.

تسليم ذكي للموظفين

تحويل المشاكل المعقدة إلى موظفي الدعم بسلاسة مع ملخص كامل للسياق.

دعم متعدد اللغات

دعم المستخدمين عالمياً بالعربية والإنجليزية والفارسية وغيرها ديناميكياً.

التكامل مع إدارة علاقات العملاء وسلاك

الاتصال مباشرة بـ HubSpot و Salesforce و Slack أو تيليجرام للإشعارات.

لوحة التحليلات والتقارير

تتبع وقت الحل ورضا المستخدمين وأداء المساعدين تلقائياً.

ذكاء الدعم الفني

مساعد ذكي لنجاح العملاء

  • يتولّى الأسئلة المتكررة قبل أن يتدخل شخص
  • يمكن تتبّع الرضا على المحادثات التي أُغلقت
  • بدون تكاليف إعداد أو تأخير في الاستجابة
NabuDesk
أسئلة شائعة

الأسئلة الشائعة حول NabuDesk

يستخدم NabuDesk تقنية الاسترجاع المعزّز (RAG) للبحث في وثائقك وأسئلتك الشائعة وقاعدة بياناتك، ويجيب بدقة استناداً إلى الحقائق فقط.
نعم، يتضمن NabuDesk ويدجت ويب مخصصة يمكن تضمينها في أي موقع برمز جافا سكريبت بسيط.
نعم، يتكامل بشكل أصيل مع Zendesk و Jira و HubSpot والواجهات المخصصة (APIs).
تهیه اشتراک و لایسنس

پلن‌های اشتراک NabuDesk

فعال‌سازی آنی پس از پرداخت امن در درگاه NabuPay به همراه صدور خودکار حساب کاربری

اشتراک ۱ ماهه
٣٣٥ ر.س/ ماه
  • إغلاق التذاكر الروتينية في ثوانٍ معدودة
  • تكامل شامل مع البريد، الموقع وقنوات الدردشة
  • تصنيف وفرز ذكي لدرجة الأهمية والاستعجال
  • ملخصات ذكية لتاريخ التذاكر لفريق العمل
◆

حسّن دعم عملائك الآن

انشر نابوديسك ليأخذ الأسئلة المتكررة من الطابور، مع بقاء شخص للباقي.